Préambule
La politique de confidentialité a pour objet de décrire les méthodes de collecte, de conservation et d’utilisation des données des visiteurs du site web (ci-après dénommés ” l’Utilisateur “). La Politique de confidentialité a également pour objet d’indiquer aux Utilisateurs la finalité de l’obtention de données personnelles à partir du site de ZENDATA. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Les informations transmises resteront privées et confidentielles, et seront utilisées uniquement pour fournir le service demandé par l’Utilisateur. Pour cette raison, ZENDATA s’engage à respecter la loi suisse sur la protection des données (LPD) et le règlement général sur la protection des données (RGPD).
Consentement de l’utilisateur
À partir du moment où l’utilisateur bénéficie des produits et services de ZENDATA, il consent à ce que ses données personnelles soient exploitées par ZENDATA. Le consentement de l’utilisateur est donné pour chaque processus différent et chaque donnée utilisée. Le consentement peut être retiré à tout moment. L’utilisateur accepte, dans le cadre de la transmission de ses données personnelles à ZENDATA, par le biais de la lettre d’information ou du formulaire, que ZENDATA les utilise afin de répondre au mieux aux besoins de l’utilisateur.
Collecte des données personnelles
Sur le site Web, seule l’adresse IP est collectée. ZENDATA crypte cette adresse IP, de sorte que personne ne puisse identifier le propriétaire de l’adresse. Les données personnelles des visiteurs collectées sur le site Web peuvent être plus étendues lorsqu’elles proviennent :
De la Newsletter :
- Dans le cadre de la lettre d’information, les données personnelles collectées sont le prénom, le nom et l’adresse électronique de la personne concernée,
Du formulaire :
- Dans le cadre du formulaire, les données personnelles collectées sont le prénom, le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone de la personne concernée. Ces données personnelles sont collectées pour une finalité et un besoin spécifiques décrits dans l’article relatif à la finalité ci-dessous.
Finalité du processus
La finalité doit être déterminée, légitime et explicite. Cette finalité est cohérente avec l’objectif et compatible avec les missions de l’organisation. Les données personnelles sont utilisées dans les cas suivants :
- Dans le cadre d’une simple visite, la collecte de l’adresse IP permet d’étudier les statistiques de visite sur notre site web.
- Dans le cadre de la newsletter, les données personnelles collectées sont celles qui nous permettent d’envoyer les actualités mensuelles du blog ZENDATA par message électronique personnalisé (avec le nom de la personne concernée).
- Dans le cadre du formulaire, les données personnelles collectées nous permettent de répondre au mieux, rapidement et efficacement aux demandes de nos clients.
Les données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins susmentionnées. En conséquence, les données seront conservées pendant une période déterminée pour répondre à la finalité. Les données ne seront pas conservées au-delà de la période spécifiée suivante :
- Dans le cas des données collectées pour les statistiques du site, les données personnelles seront conservées pendant une période de trois ans afin de permettre à ZENDATA de produire des statistiques appropriées.
- Dans le cadre de sa lettre d’information, ZENDATA conserve les données personnelles de la personne concernée tant que celle-ci ne se désinscrit pas de la lettre d’information.
- Dans le cadre du formulaire, les données personnelles sont conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande du prospect, le prospect ayant accès à la lettre d’information, ses données sont conservées jusqu’à ce qu’il se désabonne.
Droits des personnes concernées
La personne concernée par le traitement des données dispose de plusieurs droits en vertu de l’article 9 du GDPR. Tout d’abord, l’utilisateur du site web peut faire appel à son droit à l’information. Ces informations seront disponibles à la suite de la collecte ou de tout processus. La personne concernée par les données à caractère personnel peut s’opposer au traitement de ses données par l’autorité de traitement, y compris à la réutilisation de ses données à de nouvelles fins de traitement. Cela peut prendre la forme de sollicitations commerciales, lors de la passation d’une commande ou de la signature d’un contrat. En outre, toute personne peut s’opposer à un traitement pour des motifs légitimes, à moins qu’il ne s’agisse d’une obligation légale. L’opposition ne peut être acceptée si les données personnelles en question sont indispensables au bon déroulement de la commande ou du contrat. Le droit d’accès se caractérise par la possibilité pour la personne concernée d’accéder à toutes les informations la concernant, y compris l’origine de ces informations, d’accéder aux informations sur lesquelles l’autorité de traitement a fondé sa décision et d’en obtenir une copie. L’utilisateur peut demander que ses données soient rectifiées, complétées, modifiées ou effacées. L’autorité de traitement doit respecter tous les autres droits énoncés dans le GDPR. Ces droits peuvent être exercés en envoyant un message électronique à l’adresse info@zendata.security. Toutefois, ces droits ne doivent pas être utilisés de manière abusive ; dans le cas contraire, l’autorité de traitement peut décider de refuser la demande d’accès. Le refus d’accès aux données doit être motivé et informer la personne concernée des voies de recours offertes et des délais correspondants.
Transfert de données personnelles
Les données personnelles des utilisateurs sont stockées et transférées en dehors de l’Union européenne, notamment en Suisse, pays reconnu par l’Union européenne comme ayant un niveau de protection approprié. Certaines données sont également stockées dans des pays de l’Union européenne, comme la France. ZENDATA, dans le cadre de sa politique GDPR, s’engage à ne travailler sur les données personnelles que dans et à ne les envoyer qu’à des pays hors de l’Union européenne ayant un niveau de protection approprié et/ou à des entreprises membres du Privacy Shield si elles se trouvent aux États-Unis. Le transfert de données à caractère personnel n’est effectué que dans des cadres utiles pour répondre à des besoins spécifiques. Si des données personnelles sont transférées en dehors des cas susmentionnés, il est impossible pour ZENDATA de garantir l’inviolabilité absolue des données personnelles dans ce contexte.
Partage des données personnelles
Les données personnelles des utilisateurs ne sont partagées que dans des cas très spécifiques, par exemple pour répondre à des exigences contractuelles avec des fournisseurs de biens ou de services. ZENDATA ne contracte idéalement qu’avec des fournisseurs conformes au GDPR, ou au moins conformes au DPA, afin de fournir le meilleur service possible à ses clients.
Sécurité des données personnelles
ZENDATA respecte les règles de sécurité en vigueur et a donc mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour répondre à ces exigences. Les données personnelles sont donc protégées par ces mesures contre la perte, l’altération ou l’accès par des tiers non autorisés. Le stockage et la suppression des données suivent les règles de sécurité requises. Cela garantit que les données sont conservées de manière appropriée et qu’elles seront supprimées à l’expiration d’un délai raisonnable compte tenu de la finalité du processus. Des mises à jour et des sauvegardes des données sont effectuées régulièrement afin de ne conserver que ce qui est utile à ZENDATA. Cela permet également de maintenir les données conservées à jour et donc de les supprimer à l’expiration de la période de conservation.
Cookies
Un cookie est un traceur qui peut être déposé ou lu lors de la navigation sur Internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile. Ces cookies analysent les habitudes de navigation, de déplacement et de consultation des utilisateurs sur le site web de ZENDATA. L’utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies. S’il refuse, il sera redirigé vers https://cookieinfo.org , qui l’informera sur les cookies et le GDPR. S’il accepte l’utilisation de cookies, il peut continuer à naviguer sur le site de ZENDATA. Si l’Utilisateur souhaite obtenir plus d’informations, il peut y accéder notamment en cliquant sur ” Plus d’informations “. ZENDATA utilise principalement des cookies d’analyse statistique sur son site Web. Pour supprimer ces cookies, l’Utilisateur doit cliquer sur le lien suivant : https://lmgtfy.com/?iie=1&q=how+to+remove+cookies.
Google Analytics
Le site web de ZENDATA utilise Google Analytics pour évaluer l’utilisation de notre site par les visiteurs. Il permet ainsi d’analyser l’audience du site, afin de faciliter la prise de décision sur les différentes politiques que la direction de ZENDATA adoptera par la suite.
Réseaux sociaux
Le site Web de ZENDATA contient des liens menant à différents réseaux sociaux de ZENDATA, tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Ces liens ne transmettent aucune donnée personnelle sur les personnes qui cliquent dessus ; ils ne font que rediriger l’Utilisateur.
Contact
Pour toute question ou pour obtenir des informations complémentaires, veuillez nous contacter à l’adresse électronique suivante : info@zendata.security.